About


SERVICELEITFADEN

Sehr geehrter Gast,

herzlich Willkommen im Amadeus Hotel Deutscher Hof Inn & Suites. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben! Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, ist das Wichtigste für uns!

Hier finden Sie einige Punkte, die während Ihres Aufenthalts nützlich sein können.

Herzliche Grüße

Ihr Team vom
Amadeus Hotel Deutscher Hof Inn & Suites

SERVICE GUIDE

Dear guest,
Welcome to the Amadeus Hotel Deutscher Hof Inn & Suites. We are glad that you have chosen our house! Making your stay as comfortable as possible is the most important thing for us!
Here are some points that may be useful during your stay.
Best regards
Your team from
Amadeus Hotel Deutscher Hof Inn & Suites

Wichtige Telefonnummern & E-Mail Adresse Important phone numbers & e-mail
Amtsleitung 0
Rezeption Taste – Button
Hotel Notfall (0)176 27803543
Hotel Notfall (0)152 25993898
Polizei 110
Feuerwehr 112
deutscher.hof.thueringen@gmail.com

Internationale Vorwahlen

Andorra | Andorra +376
Argentinien | Argentina +54
Belgien | Belgium +32
Brasilien | Brazil +55
Chile | Chile +56
Dänemark | Denmark +45
Deutschland | Germany +49
Finnland | Finland +358
Frankreich | France +33
Griechenland | Greece +30
Großbritannien | United Kingdom +44
Irland | Ireland +353
Italien | Italy +39
Japan | Japan +81
Kanada | Canada +1
Kuba | Cuba +53
Kuwait | Kuwait +965
Luxemburg | Luxembourg +352
Marokko | Morocco +212
Mexiko | Mexico | Méjico +52
Niederlande | The Netherlands +31
Norwegen | Norway +47
Österreich I Austria +43
Polen | Poland +48
Portugal | Portugal +351
Rumänien | Romania +40
Russland | Russia +7
Schweden | Sweden +46
Schweiz | Switzerland +41
Spanien | Spain +34
Süd Afrika | South Africa +27
Tschechische Republik | Czech Republic +420
Türkei | Turkey +90
Ungarn | Hungary +36
Uruguay | Uruguay +598
USA | USA +1
Venezuela | Venezuela +58
Vereinigte Arabische Emirate | United Arab Emirates +971

ANREISE
Der Check In ist täglich ab 16:00 Uhr möglich. Sollten Sie vorzeitig anreisen wollen, bitte wir Sie, uns telefonisch unter 036253 4780 oder per E-mail deutscher.hof.thueringen@gmail.com zu kontaktieren.
ARRIVAL
Check in is possible daily from 4:00pm. If you want to arrive early, please contact us by phone on +49 (0) 36253 4780 or by e-mail at deutschland.hof.thueringen@gmail.com.

ABREISE
Wir bitten Sie, Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr zu räumen. Ihr Gepäck deponieren wir gern an der Rezeption für Sie. Falls Sie nach 11:00 Uhr auschecken möchten, kontaktieren Sie bitte die Rezeption.
DEPARTURE
We kindly ask you to vacate your room by 11:00am. We will gladly deposit your luggage at the reception for you. If you would like to check out after 11:00am, please contact the reception.

ADAPTER/LADEGERÄT
Alle Steckdosen sind mit 230 V/50 Hz ausgestattet. Strom- und Telefonadapter erhalten Sie an der Rezeption.
ADAPTER / CHARGER
All sockets are equipped with 230 V / 50 Hz. Power and telephone adapters are available at the reception.

APOTHEKE
Die Apotheke finden Sie gegenüber vom Hotel-/Restauranteingang.
PHARMACY
The pharmacy can be found opposite the hotel / restaurant entrance.

ARZT
Unsere Rezeptionsmitarbeiter sind Ihnen gern behilflich.
DOCTOR
Our front desk staff will be happy to help.

AUSFLÜGE
Tipps und Informationsmaterial erhalten Sie an der Rezeption.
TRIPS
Tips and information material are available at the reception.

AUTOVERMIETUNG
In Gotha finden Sie mehrere Autovermietungen – unser Rezeptionsteam ist Ihnen gerne bei der Bestellung eines Mietwagens behilflich.

CAR RENTAL
In Gotha you will find several car rental companies – our reception team will be happy to assist you with the purchase of a rental car.

AUTOWERKSTATT
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
AUTOWERKSTATT – CAR GARRAGE
Please contact the reception.

BABYBETTEN
Stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an unsere Rezeption.
BABY BEDDING
Are available to you free of charge. Please contact our reception team.

BABYSITTER
Gern organisieren wir Ihnen auf Anfrage einen Babysitter. Bitte wenden Sie sich an unser Rezeptionsteam.
BABY-SITTER
We are happy to organize a babysitter on request. Please contact our reception team.

BADEMANTEL UND SLIPPER
Einen Bademantel und Badeslipper bringen wir Ihnen gern auf das Zimmer. Bitte kontaktieren unser Rezeptionsteam.
BATHROBE AND SLIPPER
A bathrobe and slippers we bring you to the room. Please contact our reception team.

BAHN/BUS
Die Haltestellen der Linienbusse befindet sich 200 m vom Hotel entfernt – an unserer Rezeption erhalten Sie die aktuellen Fahrpläne.
RAIL / BY BUS
The bus stops are located 200 meters from the hotel – at our reception you will receive the latest timetables.

BANKEN
Ein Geldautomat befindet sich direkt gegenüber vom Hotel. Eine Bankfiliale mit stundenweiser persönlicher Betreuung ist ca. 1,5 km entfernt.
BANKS
An ATM is located directly opposite the hotel. A bank branch with hourly personal care is about 1.5 km away.

BAR
Unsere Hotelbar hat täglich von 17:30 Uhr bis 22:30 Uhr geöffnet
BAR
Our hotel bar is open daily from 5:30pm to 10:30pm.

BEZAHLUNG
Bitte bezahlen Sie Ihre Hotelrechnung an der Rezeption. Neben Bargeld akzeptieren wir auch Master Card/ Eurocard, Diners Club, Visa Card und Bank Karte.
PAY
Please pay your hotel bill at the reception. In addition to cash, we also accept Master Card / Eurocard, Diners Club, Visa Card and Euro-Check Card.

BITTE NICHT STÖREN
Hängen Sie bitte das dafür vorgesehene Schild an die Außentür, wenn das Zimmer noch nicht gereinigt werden soll oder Sie nicht gestört werden möchten.
DO NOT DISTURB
Please hang the designated sign on the outer door, if the room is not yet to be cleaned or you do not want to be disturbed.

BRIEFMARKEN
Erhalten Sie an der Rezeption.
STAMPS
Get at the reception.

BLUMEN
Gern bestellen unsere Empfangsmitarbeiter Blumen für Sie.
FLOWERS
Our reception staff is happy to order flowers for you.

BÜGELBRETT/BÜGELEISEN
Dies bringen wir gern auf Ihr Zimmer. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption.
IRONING BOARD / IRON
We like to bring this to your room. Please contact the reception.

BÜGELSERVICE
Gern bügeln wir Ihre Wäsche gegen Gebühr, die Rückgabe erfolgt innerhalb einer Stunde. Wenden Sie sich bitte an unser Receptionsteam.
IRONING
We are happy to iron your laundry for a fee, the return takes place within an hour. Please contact our reception team.

BUSINESS CENTER (FAMILY)
Unser Family-Business Center in der Empfangshalle steht Ihnen von 7:00 Uhr bis 21:00 Uhr zur Verfügung. Unser PC kann 30 Minuten kostenlos genutzt werden und verfügt über die aktuellsten Windowsprogramme.

BUSINESS CENTER (FAMILY)
Our Family Business Center in the lobby is open from 7:00am to 9:00pm. Our PC can be used for 30 minutes free of charge and has the latest Windows programs.

DECKEN
Zusätzliche Bettdecken erhalten Sie gern auf Anfrage. Bitte wenden Sie sich an unser Rezeptionsteam. Eine leichte Synthetikdecke liegt im Schrank für Sie bereit.
COVER
Additional duvets are available on request. Please contact our reception team. A light synthetic blanket is in the closet for you

DIÄTKÜCHE
Gern kochen wir diätetisch auf Wunsch für Sie. Geben Sie dazu Ihre Wünsche unserem Servicepersonal bekannt.
DIET KITCHEN
We are happy to cook for you dietary on request. Enter your wishes to our service staff.

DURCHWAHL
In Ihrem Zimmer sind Sie über folgende Rufnummer direkt erreichbar: +49 (0)36253 478 + Ihre Zimmernummer.
In your room you can be reached directly via the following telephone number: +49 (0)36253 478 + your room number.

ERSTE HILFE
Eine Hausapotheke befindet sich an der Rezeption.
FIRST AID
A medicine chest is located at the reception.

FAXGERÄTE UND INTERNET PC
Das Faxgerät und der Internet PC  befinden sich an der Rezeption.
FAX DEVICES AND INTERNET PC
The fax machine and the internet PC are located at the reception.

FERNGESPRÄCHE
Telefongespräche in das In- und Ausland sind von Ihrem Zimmer aus möglich. Für die Amtsleitung wählen Sie bitte eine „0“.
DISTANCE CALLS
Telephone calls to home and abroad are possible from your room. For the outside line pls. select a “0”.

FEUER
Die automatische Brandmeldeanlage in unserem Haus wird Sie über Lautsprecher informieren. Informationen über Fluchtwege finden Sie im Vorraum Ihres Zimmers und auf den Fluren.
FIRE
The automatic fire alarm system in our house will inform you about speakers. Information about escape routes can be found in the vestibule of your room and in the hallways.

FEUERLÖSCHER
Befinden sich auf jeder Etage in den Fluren.
EXTINGUISHERS
Are located on each floor in the hallways.

FOTOKOPIEN
Gerne erhalten Sie diese gegen eine geringe Gebühr an unserem Empfang.
PHOTOCOPIES
You are welcome to receive them for a small fee at our reception.

FITNESS
Unser Fitnessraum befindet sich im Erdgeschoss Öffnungszeiten: 7:00 Uhr bis 21:00 Uhr. Benutzung auf eigene Gefahr!
FITNESS
Our gym is located on the ground floor. Hours: 7:00am to 9:00pm. Use at your own risk!

FRISEUR
Friseure befinden sich in unmittlebarer Umgebedung des Hotels. Unser Rezeptionsteam ist Ihnen bei der Reservierung eines Termins gerne behilflich.
HAIR STYLIST
Hairdressers are in the immediate vicinity of the hotel. Our reception team will be happy to assist you with booking an appointment.

FRÜHSTÜCK
Genießen Sie unser Frühstücksbuffet im Restaurant täglich von 7:00 Uhr bis 10:00 Uhr (oder nach Absprache).
BREAKFAST
Enjoy our buffet breakfast in the restaurant daily from 7:00 to 10:00 (or by appointment).

FUNDSACHEN
Sollten Sie Gegenstände finden, so geben Sie diese bitte an unserer Rezeption ab. Sind Sie auf der Suche nach verlorenen Gegenständen, so wenden Sie sich bitte ebenfalls an die Rezeption.
LOST PROPERTY
If you find any items, please leave them at our reception. If you are looking for lost items, please contact the reception as well.

GEPÄCK
Ihr Gepäck deponieren wir gerne. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption.
LUGGAGE
We are happy to deposit your luggage. Please contact the reception.

GEPÄCKSERVICE
Falls Sie Hilfe mit ihrem Gepäck benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
LUGGAGE – We are happy to deposit your luggage. Please contact the reception.
HOTELRESERVIERUNG
Nutzen Sie die Möglichkeit, bei uns direkt Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Hotel zu reservieren. Bitte wenden Sie sich hierzu an unser Rezeptionsteam oder benutzen Sie unsere Hotelwebseite mit interessanten saisonal wechselden Sonderangeboten. Unsere Webadresse ist: https://www.viktoria-hotels.de
RESERVATION
Take the opportunity to book directly with us your next stay in our hotel. Please contact our reception team or use our hotel website with interesting seasonal special offers. Our web address is: https://www.viktoria-hotels.de

HUNDE/HAUSTIERE
Gern begrüßen wir auch Ihre vierbeinigen Freunde für Reinigungsgebühr ab 15 Euro pro Nacht.
DOGS / PETS
We also welcome your four-legged friends for cleaning fee from 15 euros per night.

HYGIENEARTIKEL
Hygieneartikel wie Zahnbürste oder Rasierer halten wir an der Rezeption für Sie bereit. In den meisten Badezimmern finden Sie einen Badezimmerhocker und Personenwaage.
HYGIENE PRODUCTS
Hygiene articles such as toothbrush or razor are available at the reception. Most bathrooms have a bathroom stool and bathroom scales.

INTERNET
Im gesamten Hotel und In allen Zimmern steht Ihnen High Speed Internet (WIFI) kostenfrei Verfügung. Das aktuelle Passwort erfragen Sie bitte an der Rezeption.
INTERNET
Throughout the hotel and in all rooms, high speed internet (WIFI) is available free of charge. Please ask for the current password at the reception.

KINDER
Kinder unter 4 Jahren schlafen kostenlos im Zimmer der Eltern. Das Extrabett kostet
15 Euro pro Nacht.
CHILDREN
Children under 4 years stay free of charge in the parents’ room. The extra bed costs
15 euros per night

KONFERENZRAUM
In unserem Hotel bieten wir Ihnen 1 Konferenz-/Veranstaltungsraum an.
CONFERENCE ROOM
In our hotel we offer 1 conference / event room.

KOPFKISSEN
Wir bieten verschiedene Kopfkissen an. Bitte fragen Sie unsere Rezeption.
PILLOW
We offer different pillows. Please ask our reception.

MINIBAR – WILLKOMMENSGETRÄNK
Auf dem Zimmer finden Sie bei Anreise ein kostenfreies Willkommensgetränk.
MINIBAR – WELCOME DRINK
In the room you will find a complimentary welcome drink upon arrival.

NÄHUTENSILIEN
Ein Nähset und überschaubarer Nähservice Hilfe bekommen Sie an der Rezeption.
SEWING KIT
A sewing kit and manageable sewing service help you get at the front desk.

NOTARZT
Bei Erkrankungen oder wenn sonst ärztliche Hilfe benötigt wird, wenden Sie bitte die Rezeption.
EMERGENCY DOCTOR
In case of illness or if you need medical help, please contact the reception.

NOTAUSGÄNGE
Bitte beachten Sie die Hinweise an Ihrer Zimmertür und in den Fluren.
EMERGENCY EXITS
Please note the instructions on your room door and in the hallways.

PKW & BUS – PARKPLÄETZE
Hauseigene Parkplätze stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung. Ein Busparkplatz kann organisiert werden. Bitte kontaktieren Sie unser Rezeptionsteam.
CAR & BUS – PARKING
On-site parking is available free of charge. A bus parking lot can be organized. Please contact our reception team.

POST
Ihre abgegebenen Briefe und Postkarten werden werktäglich zur Post gebracht.
POST
Your submitted letters and postcards are delivered to the post office every working day.

RADIOPROGRAMME
Über das Fernsehgerät empfangen Sie eine Vielzahl von Radioprogrammen.
RADIO PROGRAMS
You can receive a variety of radio programs via the TV.

REGENSCHIRM
Falls Sie einen Regenschirm benötigen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
UMBRELLA
If you need an umbrella, please contact the reception.

RESTAURANT
Unser Restaurant ist täglich von 17:30 Uhr und von 21:30 Uhr geöffnet. Warme Küche täglich von 17.30 Uhr bis 21.00 Uhr. Bei telefonischer Tischreservierungen oder Bestellungen wenden Sie bitte an unser Serviceteam.
RESTAURANT
Our restaurant is open daily from 5:30pm and 9:30pm. Hot food daily from 5.30pm to 9pm. For telephone reservations or orders, please contact our service team.

REZEPTION
Diese ist für Sie ab 6:30 Uhr bis 22:30 Uhr erreichbar. In Notfällen oder ausserhalb der Rezeptionszeiten wählen Sie bitte (0)176 27803543 oder (0)152 25993898.
RECEPTION
This can be reached from 6:30am to 10:30pm. In case of emergency or outside reception hours, please dial (0)176 27803543 or (0)152 25993898

SAFE
An unserer Rezeption befindet sich ein Safe, dort können Sie gerne Ihre Wertsachen deponieren.
SAFE
At our reception there is a safe, where you can deposit your valuables.

SCHUHPUTZAUTOMAT
Befindet sich im Erdgeschoss/Eingangsbereich.
SHOE CLEANING MACHINE
Located on the ground floor / entrance area.

SCHUHPUTZSERVICE
An der Rezeption erhalten Sie auch Schuhputzutensilien auf Wunsch.
SHOE CLEANING
Shoe cleaning utensils are also available on request at the reception.

SPORT UND FREIZEIT
Für Tipps bei der Planung ihre Freizeit steht ihnen unsere Rezeption gerne zur Verfügung.
SPORT AND FREETIME
For tips on planning your free time, our reception is at your disposal.

STROM
230 Volt, 50 Hz – Adapter erhalten Sie an der Rezeption.
ELECTRICITY – 230 Volt, 50 Hz adapters are available at the reception.
TANKSTELLE
Die nächste Tankstelle finden Sie in Ohrdruf und Schwabhausen.
GAS STATION
The nearest gas station can be found in Ohrdruf and Schwabhausen.

SHUTTLE-DIENST ODER LIMOSINEN – SERVICE
Ihre Bestellung übernimmt gerne unser Rezeptionsteam.
SHUTTLE SERVICE OR LIMOSINS SERVICE
Your order will be gladly taken over by our reception team.

TELEFON
Wir berechnen pro Einheit € 0 (Flatrate) innerhalb Deutschland:
PHONE
We calculate per unit € 0 (flat rate) within Germany:

TELEFAX
Ihr Fax verschicken wir gern an der Rezeption gegen eine Gebühr von € 0 (innerhalb Deutschland) für Sie.
TELEFAX
We will gladly send you your fax at the reception for a fee of € 0 (within Germany).

WÄSCHE/REINIGUNG
Wäsche, die Sie vor 09.00 Uhr am Empfang abgeben, erhalten Sie bis zum Abend wieder zurück. Ein Wäschebeutel hierzu befindet sich in Ihrem Kleiderschrank. Die 30 Grad Wäsche wird pro Kilogramm abgerechnet. Den aktuellen Kilopreis erfragen Sie bitte an der Rezeption. Nur Montag bis Freitag möglich! Für die chemische Reinigung Ihrer Wäsche wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
LINEN / CLEANING
Linen that you leave before 9:00 am at the reception will be returned to you by evening. A laundry bag for this is in your closet. The 30 degree wash is charged per kilogram. The current kilo price, please ask at the reception. Only possible from Monday to Friday! For dry cleaning of your laundry, please contact the reception.

WÄSCHEWECHSEL
Bitte wenden Sie sich an die Rezeption, falls Sie ihre Bettwäsche und Handtücher täglich gewechselt haben möchten.
LINEN CHANGE
Please contact the reception if you would like to change your bed linen and towels daily.

WECKSERVICE
Gern wecken wir Sie telefonisch. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption nehmen Ihren Weckwunsch entgegen oder wir stellen Ihnen einen unserer Weck-Uhren zur Verfügung.

Wake Up Service
We are happy to wake you up by phone. Our reception staff will take care of your wake-up call or we will provide you with one of our wake-up clocks

WIRELESS LAN (WIFI)
In allen öffentlichen Bereichen und auf den Hotelzimmern ist Wireless LAN verfügbar. Die erforderlichen Zugangscodes (Password) erhalten Sie an unserer Rezeption.
WIRELESS LAN (WIFI)
Wireless LAN is available in all public areas and in all hotel rooms. You will receive the necessary access codes at our reception.

ZUGVERBINDUNGEN (GOTHA & ERFURT)
Gern steht Ihnen unser Rezeptionsteam für Informationen und Auskünfte zur Verfügung.
TRAIN CONNECTIONS (GOTHA & ERFURT)
Our reception team is happy to provide you with the requested information.

ZUSTELLBETT
Stellen wir ihnen gerne gegen eine Gebühr von EUR 15,00 zur Verfügung.
EXTRA BED
We are happy to provide them for a fee of EUR 15.00 each.

TV Programmbelegungsübersicht – TV GUIDE
TV-Kanäle – TV-Channels
01 ARD
02 BR3
03 HR
05 WDR
06 SWR
07 3SAT
08. KIKA
09. ZDF
10 ZDF NEO
11 ZDF INFO
15 NDR
19 MDR
23 RTL
24 RTL“
25 VTOGGO-PLUS
26 SUPER RTL
27 VOX
28 NITRO
29 RTL PLUS
30 NTV
31 SAT!
32 PRO 7
33 KABEL 1
34 NTV WELT
35 SAT-GOLD
36 PRO- 7MAXX
37 KABEL 1 DOKU
38 SR
40 PRO ALPHA
41 EUROSPORT 1
43 EURONEWS FRENCH
52 SPORT 1
55 TELE 5
56 DEMAX
57 WELT DER WUNDER
58 LT 1
64 SKY NEWS ENGLISH
69 NTV DOKU
75 TLL
76 SIXX
77 DISNEY CHANNEL
80 TAGESSCHAU 24
81 ONE
82 ARTE
83 PHOENIX
90 NICKELODEON
91 DELUXE MUSIC
97 GOD CHANNEL>

Free WiFi

Family & Children

Free Parking

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